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路面配套機械制造廠(chǎng)家提高路面修筑質(zhì)量和改善作業(yè)場(chǎng)地環(huán)境
全國銷(xiāo)售與服務(wù)熱線(xiàn) (0) 15190380708
服務(wù)理念

  嚴格的生產(chǎn)管理模式,精湛的技術(shù)工人,精準的工藝流程,完善的配套設備,確保產(chǎn)品良好的品質(zhì)。 不出問(wèn)題少出問(wèn)題的產(chǎn)品才是好的服務(wù),這也是制造企業(yè)美好的愿景,更是我們不懈追求的目標。

  售后服務(wù)承諾
  1 、保修年限、范圍、保修條件有關(guān)底盤(pán)部分和副發(fā)動(dòng)機的售后服務(wù)由使用單位在本地技術(shù)服務(wù)站進(jìn)行維修(不在上裝保修范圍內)。改裝部分由我公司實(shí)行“三包”,質(zhì)保期 12個(gè)月,易損件除外,在保修期內車(chē)輛發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題(人為損壞除外)由我公司免費維修。質(zhì)保期滿(mǎn)后,我公司對其產(chǎn)品實(shí)行終生維護,工時(shí)費、差旅費、修理費僅按成本計算。
  2 、解決問(wèn)題、排除故障(技術(shù)支持),當所供車(chē)輛發(fā)生故障時(shí),接到用戶(hù)故障電話(huà)后,解決質(zhì)量或操作問(wèn)題響應時(shí)間 2 小時(shí)之內(不分節假日),郵件配件寄出時(shí)間72小時(shí),電話(huà)視頻溝通后當需要售后人員上門(mén)解決問(wèn)題時(shí),我公司售后服務(wù)部人員將在 48 小時(shí)內趕到現場(chǎng)提供服(不可抗力因素除外)。

  充足合理的零部件庫存是服務(wù)的基本保障,認真和諧的服務(wù)團隊是服務(wù)的堅實(shí)基礎。

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